2020年春節(jié)的疫情，物流行業(yè)后端服務(wù)的重要性也在社會經(jīng)濟和人們的生活中逐漸顯現(xiàn)，相比2003年，現(xiàn)在我國物流的社會化程度已非常成熟，并已產(chǎn)生了菜鳥、京東物流、順豐、三通一達(dá)、蘇寧物流、德邦等實力較強的社會化物流企業(yè)或平臺，在本次疫情中，成熟的物流運作機制在應(yīng)急物資供給與調(diào)配方面發(fā)揮了很大作用，社會、政府、消費者、電商行業(yè)、零售行業(yè)等對物流的信任和需求進(jìn)一步增強。

每一次社會的重大事件后，都會對相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)提出升級要求，以2003年非典為例，隔離導(dǎo)致線下面對面機會驟減，旅游、航空、餐飲和文化娛樂行業(yè)均受到負(fù)面影響，但藥品、食品、紡織、電商等產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了商機。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)趁機崛起，它開啟了一個新的時代，在后續(xù)十幾年里持續(xù)對中國商業(yè)社會帶來深刻影響，極大地改變了人們的生活習(xí)慣，也帶動支付、金融、餐飲團購?fù)赓u的專業(yè)轉(zhuǎn)型。

本次疫情物流行業(yè)雖然發(fā)揮出了及時和穩(wěn)定的作用，但是對于時效與質(zhì)量上還需要進(jìn)一步的提高，對物流行業(yè)或者三方綜合倉儲物流來說未來也有更高的應(yīng)用場景需求和突破方向。

一、食品行業(yè)三方倉儲物流的安全進(jìn)一步引起人們重視

對于很多食品企業(yè)，特別是針對線下餐飲渠道而言，在健康監(jiān)控下，用盡量少的人員接觸、最大安全衛(wèi)生化的包裝配送管理為家家戶戶提供美食是每個企業(yè)所需要思考的問題，對三方配送來說如何做到食品倉庫的安全管理、分揀、配送中的衛(wèi)生與安全，也是物流企業(yè)需要優(yōu)化的工作。

二、電商零售行業(yè)三方倉儲綜合物流服務(wù)需求增強

這次病毒把人們從公眾場合“趕至”社區(qū)，社區(qū)成為集中的銷售觸點，物流配送末端的社區(qū)配送商業(yè)價值便突顯出來。雖然目前社區(qū)商業(yè)仍面臨諸多瓶頸，如生鮮電商、最后一公里社區(qū)配送等，均面臨諸多挑戰(zhàn)。但也為生鮮電商、社區(qū)便利店、社區(qū)物流配送的發(fā)展提供了新的契機。

三、三方倉儲物流的定制化和柔性化生產(chǎn)更加重要

在新的社會需求下，物流需要更加多元化和智能化的服務(wù)，物流企業(yè)需要對多種業(yè)務(wù)形態(tài)的的兼容性，對緊急業(yè)務(wù)（如疫情、救災(zāi)、應(yīng)急物流等特殊需求）的靈活調(diào)度性進(jìn)行優(yōu)化，以實現(xiàn)在滿足特定需求時候較短的時間內(nèi)完成物流產(chǎn)能的補充或擴大。從零售和電商物流方面，末端模式也需要更加多元化和智能化，針對末端需求有針對性地調(diào)整其模式，同時兼顧時效和成本，培養(yǎng)多元化末端網(wǎng)點的功能和形式，并通過科技化的管理手段來逐步升級運作，以求在市場中獲得更強的競爭力。針對三方倉儲物流的定制化與柔性化生產(chǎn)也一直是成都潤寶物流持續(xù)優(yōu)化的方向。

四、三方倉儲物流的智能化、數(shù)字化管理更加重要

疫情過后，數(shù)字化的管理、云系統(tǒng)等將要求越來越多的企業(yè)運用，整個社會都會觸及到數(shù)字化平臺，電商零售行業(yè)亦要求做到對物流狀態(tài)的及時、透明、可控。疫情期間，潤寶物流零售倉儲配送庫內(nèi)使用的電子標(biāo)簽分揀線及動力傳輸系統(tǒng)在揀貨作業(yè)中大大減少了人力，并且分區(qū)域管理避免了人員的交叉，動力傳輸線也減少了揀貨及裝卸的人員交接。可以預(yù)見，未來基于無人化、少人化的倉儲物流管理場景將會是更多物流企業(yè)優(yōu)化的方向。同時，基于5G、VR全景的商業(yè)應(yīng)用會加大普及，加速三方倉儲物流行業(yè)的云服務(wù)推廣。

所有的“變”，只因人在變；所有大型事件，都會加速人的改變。